Следует отметить, что вопросы usability в данных рекомендациях не затронуты, или затронуты косвенно, но являются одними из самых важных моментов в будущем алгоритме. Решением проблем с usability мы планируем заняться отдельно в дополнительных рекомендациях, разработанных для вашего сайта отдельно.

1. Популярность вашей компании 

1. Отзывы о компании в социальных сетях.

Приоритет: очень высокий.

Яндекс уже давно ведет учет наличия отзывов о компании в социальных сетях. Предполагается, что данный показатель очень сильно будет влиять на коммерческую оценку вашего сайта.

Примечания:

1. Рекомендуется разместить отзывы на отраслевых форумах и блогах.

2. Рекомендуем сделать статью о вашей компании на Википедии.

3. Рекомендуется иметь группы в таких социальных сетях, как:

            - vkontakte.ru

            - facebook.com

            - twitter.com 

2. Наличие компании в справочниках.

Приоритет: высокий.

Наличие информации о вашей компании в справочных сервисах является одним из критериев оценки Яндексом вашей компании. Чем больше информации будет доступно в сети о вас, тем выше получит коммерческую оценку ваш сайт.

Рекомендуемые справочники:

1. maps.yandex.ru - Яндекс.Карты;

2. sprav.yandex.ru - Яндекс.Справочник;

3. yaca.yandex.ru - Яндекс.Каталог;

4. rabota.yandex.ru - Яндекс.Работа. 

3. Новости о компании в СМИ.

Приоритет: средний.

Чем больше сайтов, определенных Яндексом как «новостные», будут ссылаться на вас из различных новостей, тем больший плюс получит ваш сайт. Наличие названия вашей компании в СМИ говорит об известности и популярности вашей компании.

Примечания:

1. Рекомендуется регулярно размещать пресс-релизы о вашей компании на сайтах пресс-релизов.

2. Рекомендуется регулярно размещать новости о вашей компании на новостных порталах, транслирующих свои новости в Яндекс.Новости (не обязательно на главных порталах страны - есть масса региональных сайтов, которые всегда будут рады новостному материалу). 

4. Отзывы о компании на сервисах отзывов.

Приоритет: низкий.

В настоящее время существует масса сервисов, на которых люди делятся положительными и отрицательными отзывами о той или иной компании. Мы рекомендуем не пускать дело на самотек, и следить, не пишут ли о вас ваши конкуренты массу негативной информации.

Рекомендуемые сервисы, для размещения положительных отзывов:

1. Яндекс.Маркет;

2. Otzyv.ru;

3. Irecommend.ru;

4. Более подробный список сервисов можно найти тут: http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B

2. Информативность и актуальность вашего сайта 

1. Свежие новости.

Приоритет: высокий.

Свежие и часто обновляющиеся новости компании являются естественным маркером, который показывает, насколько сайт «живой».

Примечания:

1. Рекомендуется обновлять новости с частотой не менее 4 раз в месяц, т.е. 1 раз в неделю. Именно с такой частотностью происходят апдейты в Яндексе;

2. Новости должны быть уникальными и иметь свежую дату;

3. Новости должны содержать информацию, которая непосредственно относится к вашей компании - не имеет смысла размещать экономическую статистику, курсы валют и прочую «общую» информацию. 

2. Свежие акции.

Приоритет: высокий.

На сайте необходимо как можно чаще обновлять спецпредложения - акции, скидки, «лидеры продаж» и т.д.

Примечание:

1. Рекомендуется обновлять спецпредложения с частотой не менее 1 раз в месяц;

2. Спецпредложения должны быть уникальными и содержать вхождения «акция», «скидки», «подарок», «рассрочка» и т.д., что обычно используется в данном разделе;

3. Спецпредложения должны быть выполнены текстом (или текст должен дублировать изображение) и должны быть доступны для индексации. 

3. Наличие мобильной версии сайта.

Приоритет: высокий.

Сегодня все актуальнее становятся мобильные версии для сайтов, так как доля мобильного трафика постоянно растет. Если у вашего сайта нет мобильной версии, то он будет признан неразвивающимся и неудобным для посетителей. Рекомендуем сделать мобильную версию вашего сайта на поддомене или в подпапке. 

4. Наличие дополнительной информации на сайте.

Приоритет: средний.

Сайт должен иметь всю необходимую информацию, помимо каталога товаров, которая дает ответы на все возможные вопросы посетителей.

Мы рекомендуем добавить на ваш сайт следующую информацию и сервисы:

1. Условия и сроки доставки товаров (оказания услуг);

2. Информация по кредитным предложениям и рассрочке;

3. Информация по гарантии на товары и услуги;

4. Возможность скачать стандартные договора и дополнительные соглашения;

5. Возможность скачать нормативные документы (например, стандарты качества);

5. Возможность скачать общий прайс на товары (услуги);

6. Информация по вакансиям вашей компании;

7. Общая информация о компании;

8. FAQ - ответы на частые вопросы;

9. Отзывы клиентов, портфолио, галерея выполненных работ;

10. Полезные статьи о ваших товарах (услугах).

11. Карта сайта для посетителей.

12. Расширенные возможности поиска информации по сайту. 

5. Постоянное размещение новых материалов.

Приоритет: низкий.

Сайт должен расти и развиваться - необходимо добавлять новые товары (услуги). Чем чаще ваш сайт обновляется, тем актуальнее информация на нем.  

Примечания:

1. Рекомендуется пополнять список товаров (услуг) с частотой не менее 1 раз в месяц;

2. Рекомендуется обновлять информацию по существующих товарам (услугам) с частотой не менее 1 раз в месяц (цены, наличие на складе, остаток и т.д.).

3. Страница контактов и контактная информация 

1. Номера телефонов.

Приоритет: высокий.

Телефонный номер компании должен иметь правильный формат. Наиболее предпочтительный номер - «8 (800)», далее - городской, размещение номеров сотовых операторов в федеральном формате крайне нежелательно.

Примечания:

1. Рекомендуется разместить несколько телефонных номеров;

2. Рекомендуется использовать городской номер телефона или «8 (800)»;

3. Номера телефонов должны быть выполнены текстом (не изображением) и должны быть доступны для индексации;

4. Формат записи телефона должен быть стандартным. Рекомендуется использовать следующие варианты:

            - «8 (ХХХ) ХХХ ХХ ХХ»;

            - «(ХХХ) ХХХ ХХ ХХ»;

            - «ХХХ ХХ ХХ»;

            - «8 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ»;

            - «(ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ»;

            - «ХХХ-ХХ-ХХ».

5. Рекомендуется выполнить верстку телефонных номеров в доступном для индексации формате: http://www.artlebedev.ru/tools/technogrette/xslt/phone-numbers/ 

2. Адреса офисов.

Приоритет: высокий.

На сайте обязательно нужно указывать физический адрес офиса, склада или юридический адрес компании. Желательно иметь несколько адресов на сайте, т.к. это повышает оценку сайта по коммерческому алгоритму, с точки зрения Яндекса.

Примечания:

1. Рекомендуется разместить несколько адресов;

2. Адреса должны быть выполнены текстом (не изображением) и должны быть доступны для индексации;

3. Формат записи адреса должен быть стандартным. Можно использовать следующие варианты:

            - «город, район, улица, номер дома, номер корпуса, номер офиса»;

            - «страна, город, район, станция метро, улица, номер дома, номер корпуса, номер офиса»;

            - «город, район, улица, номер дома, номер корпуса, номер офиса (станция метро)»;

            - и т.д.

4. Для каждого офиса необходимо указывать его время работы. 

3. Схема проезда.

Приоритет: высокий.

Размещение схемы проезда также повышает оценку сайта по новому коммерческому алгоритму. Схема проезда должна быть правильно оформлена и содержать всю необходимую информацию.

Примечания:

1. Для настройки схемы проезда рекомендуется использовать возможности сервиса Яндекс.Карты;

2. Для каждого адреса компании рекомендуется выполнить отдельную схему проезда. 

4. Адреса электронной почты.

Приоритет: средний.

Адреса электронной почты на бесплатных почтовых сервисах снижают общую оценку сайта по коммерческому алгоритму. Рекомендуется завести и использовать на сайте собственный почтовый ящик.

Примечания:

1. Адреса бесплатных почтовых сервисов заканчиваются на @mail.ru, @yandex.ru, @gmail.com, @inbox.ru и т.д;

2. Всегда можно настроить почтовый ящик на том же домене, что и ваш сайта. Допустим ваш сайт - umisite.ru, тогда адрес вашей электронной почты может быть настроен таким образом: info@umisite.ru, sale@umisite.ru и т.д;

3. Вы всегда можете настроить перенаправление почты на удобный для вас сервис и получать почту на тот ящик, к которому вы привыкли;

4. Рекомендуется использовать несколько адресов электронной почты на сайт (для обращения по разным вопросам).

4. Качественное представление товаров 

1. Каталог товаров (услуг)

Приоритет: очень высокий.

Все товары (услуги) на сайте должны быть каталогизированы и представлять собой полноценный структурированный справочник.

Рекомендуемые элементы каталога:

1. Страницы - разделы товаров (услуг) с перечнем подразделов и/или с перечнем страниц товаров (услуг), с кратким описанием.

2. Страницы - подразделы товаров (услуг) с перечнем страниц товаров (услуг), с кратким описанием.

3. Страницы для каждого товара (услуги) с подробным описанием товара (услуги) 

2. Краткая информация о товаре (услуге)

Приоритет: очень высокий.

На страницах разделов и подразделов необходимо выводить перечень товаров (услуг) с кратким и самым важным содержимым.

Рекомендуемые элементы перечней товаров (услуг):

1. Название;

2. Изображение;

3. Цена;

4. Производитель;

5. Основные свойства товара (услуги) для сравнения с прочими товарами (услугами). Например, мощность, для бытовой техники.

Примеры:

1. http://www.tele-market.ru/led_televizory/ 

2. http://www.techport.ru/katalog/products/holodilniki 

3. Подробная информация о товаре (услуге).

Приоритет: очень высокий.

На страницах, описывающих товар (услугу) подробно, обязательно нужно указывать не только цену, производителя, срок годности и особые условия продажи, но и основные характеристики и свойства товара (услуги), которые действительно интересны пользователю. Что именно интересно пользователю можно узнать, используя сервис пользовательских запросов к Яндексу - wordstat.yandex.ru.

Примеры:

1. http://www.tele-market.ru/led_televizory/akai_lea-16s02p/ 

2. http://www.techport.ru/katalog/products/holodilniki/dvuhkamernye/holodilnik-toshiba-gr-r74-rda-84691 

4. Название товара (услуги)

Приоритет: средний.

Название товара (услуги) должно быть простым и понятным, без дополнительных внутренних кодов, пометок и прочих параметров, используемых для внутренней работы базы данных.

5. Простая и удобная структура сайта 

1. Понятная и удобная классификация товаров

Приоритет: очень высокий.

Все товары должны быть правильно и удобно распределены по категориям, внутри категорий - по подкатегориям, и т.д. Все сортировки и поиск товаров должны быть основаны на реальных запросах пользователей.

Для этого нужно переделать классификацию товаров на сайте:

1. Построить классификацию товаров на основе запросов пользователей, а не на основе внутренних решений компании - т.е. определить категории и подкатегории, а также приоритет категорий одного уровня по отношению друг к другу (для выстраивания их в меню по приоритету).

            Т.е. использовать классификацию Яндекс.Каталога и вложенность запросов согласно wordstat.yandex.ru

2. Определить основные параметры для сортировки товаров, на основе запросов пользователей, а не на основе внутренних решений компании.

            Т.е. использовать классификацию Яндекс.Каталога и вложенность запросов согласно wordstat.yandex.ru

3. Определить основные характеристики для поиска товаров, на основе запросов пользователей, а не на основе внутренних решений компании.

            Т.е. использовать классификацию Яндекс.Каталога и вложенность запросов согласно wordstat.yandex.ru 

2. Понятная и удобная реализация ЧПУ

Приоритет: высокий.

Все адреса внутренних страниц сайта должны быть представлены в нормальном виде, без параметров и специфических обозначений, необходимых для внутренней работы сайта.

Для этого нужно:

1. Исключить из адресов страниц все параметры, привести страницы в «статический» вид.

            Т.е. использовать адреса, вида site.ru/document1.html, а не site.ru/document1.html?ID_SESSION=2

2. Исключить из адресов страниц все внутренние названия товаров, использовать транслитерацию.

            Т.е. использовать адреса, вида site.ru/samsung-LE-32D403E2W, а не site.ru/cat?ID=2233425 

3. Понятная и удобная иерархия папок в адресах страниц

Приоритет: высокий.

Все страницы сайта должны иметь адреса с понятной иерархией. Все подразделы должны быть вложены в вышестоящий раздел, и т.д.

Для этого нужно:

1. Физически переопределить иерархию адресов сайта, согласно классификации товаров.

            Т.е. использовать адреса вида site.ru/catalog/Samsung/TV/LE-32D403E2W, а не site.ru/to_catalog/action_categ/Desc/samsung-LE-32D403E2W 

4. Понятные и удобные «хлебные крошки».

Приоритет: высокий.

Все страницы сайта должны иметь хлебные крошки с понятной иерархией. Все подразделы должны быть вложены в вышестоящий раздел, и т.д.

Примечания:

1. В цепочке необходимо использовать короткие названия категорий, без параметров и специфических обозначений, необходимых для внутренней работы сайта.

2. Последний пункт в цепочке должен быть ссылкой на ту же страницу, или не иметь ссылки.

3. «Хлебные крошки» должны быть «кликабельными», т.е. их необходимо разместить на видном месте. 

5. Доступность товаров.

Приоритет: средний.

Количество кликов от главной страницы к страницам с описанием товаров должно быть минимальным 1-2 клика.

Для этого нужно проработать качественную навигацию по сайту:

1. Навигационное меню - каталог товаров;

            Меню сайта должно быть понятное и «кликабельное» - на первых местах необходимо размещать те пункты, которые представляют наибольший интерес для посетителей.

            В меню сайта все названия должны быть короткими и понятными, без параметров и специфических обозначений, необходимых для внутренней работы сайта.

2. Основное меню сайта, содержащее страницы «Главная», «О нас», «Контакты» и т.д.

            Меню сайта должно быть понятное и «кликабельное» - на первых местах необходимо размещать те пункты, которые представляют наибольший интерес для посетителей.

            В меню сайта все названия должны быть короткими и понятными, без параметров и специфических обозначений, необходимых для внутренней работы сайта.

3. Внутренняя перелинковка между категориями товаров.

            Блоки ссылок «Рекомендуемые товары», «С этим покупают», ведущие на соседние категории.

4. Внутренняя перелинковка внутри категорий товаров.

            Блоки ссылок «Товары этого производителя», «Похожие товары», ведущие на эту же категорию.

6. Качество вашего сайта 

1. Отсутствие посторонней рекламы на сайте

Приоритет: очень высокий.

Агрессивная с точки зрения Яндекса реклама на сайте: дополнительные окна, тизерная реклама, всплывающие окна (в том числе и flash), т.е. все то что потенциально «раздражает» посетителя, не должно присутствовать на сайте.

Примечания:

1. Контекстная реклама сетей Яндекса, Бегуна и Google не является агрессивной рекламой, тем не менее желательно ее избегать.

2. В целом, все рекламные предложения на сайте должны составлять не более 20% контента страницы. 

2. Качество контента

Приоритет: высокий.

Качество контента является крайне важной составляющей при оценке сайта. Мы работаем над качеством контента на продвигаемых страницах, но сайт оценивается Яндексом целиком. Поэтому мы рекомендуем вам проверить контент на вашем сайте, а особенно картинки и видеоматериалы используемые на вашем сайте, на предмет качества, уникальности и соблюдения авторских прав.

Рекомендуемые к проверке критерии:

1. Качество текста (орфографические ошибки и опечатки);

2. Уникальность текстового контента;

3. Качество картинок (размер и качество фотографий);

4. Уникальность картинок;

5.Качество видеоматериалов (размер и качество изображения);

6. Уникальность видеоматериалов;

7. Качество верстки - наличие специальных элементов разметки, для разного типа контента (цитаты, заголовки, текстовые блоки, списки, таблицы, картинки, видео и т.д.). 

3. Валидный код и технические ошибки на сайте

Приоритет: высокий. 

Сайт должен находится в исправном техническом состоянии - должны соблюдаться все существующие стандарты HTML и CSS, сайт должен быть стабильно доступен и не иметь неисправных модулей. Это важный момент, т.к. технически неисправные сайты не только переодически занижаются в по позициям, но выбрасываются из индекса поисковых систем.

Мы работаем над улучшением ряда технических показателей, но часть работ, такие как приведение кода сайта к валидному виду или перенос сайта на новый, надежный и стабильный хостинг, не выполняется в рамках продвижения сайта.

Рекомендуемые к проверке критерии:

1. Валидность кода HTML (проверить можно тут: http://validator.w3.org/);

2. Валидность кода СSS (проверить можно тут: http://jigsaw.w3.org/css-validator/);

3. Надежность и стабильность вашего хостинга;

4. Быстрая загрузка страниц вашего сайта;

5. Правильное отображение сайта во всех браузерах.